親愛的客戶：
鑒於國內企業習慣使用電子郵件與客戶聯繫，為避免歹徒透過「竄改商務電子郵件」進行詐騙，應仔細辨別電子郵件地址；若信件中提到變更匯款帳號時，應透過原有聯繫管道再次確認，避免造成巨額損失。請詳閱以下說明，以降低遭詐風險。
一、詐騙手法略述如下(會經常變動)：
- 詐騙集團攔截被害人公司交易信件，並申請與企業客戶電子郵件地址相似度極高的假郵件使之混淆(如僅有部分英文字母略有差異：ｐｑ、１Ｉ、０Ｏ、ｏａ等)。
- 詐騙集團駭入電子郵件，並冒用該電子郵件發信給被駭企業之客戶，騙取企業或客戶變更匯款帳戶，藉機詐騙被害人將貨款匯至詐騙集團所預設帳戶。
- 詐騙集團謊稱為高階主管、律師或其他法定代表，聲稱需處理機密或有時效性的事情，並要求匯款至其所控制的帳戶。
二、接獲可疑電子郵件時可依下列模式進行，防止遭詐騙：
- 警覺：收到關於變更或款匯款帳戶郵件時，勿僅依指示操作變更。
- 檢視：仔細查看來信電子郵件帳號是否有異樣之處。
- 確認：雖聯繫窗口公司為外商公司，仍應致電再三確認，並進一步要求提供證明文件，並再次確認。
- 教育：增強公司電腦伺服器資訊安全，並教育員工應保持警覺，提升應變能力。
三、「竄改商務電子郵件」詐騙預防手法如下：
- 電子郵件密碼勿使用懶人密碼，避免遭到暴力破解。
- 強化電子郵件系統的使用安全性並開啟安全警示功能，一接獲通知告警，應速變更為具安全強度密碼。
- 匯款帳戶有變更時，請再次以電話聯繫確認。
以上資料來源：內政部警政署函 發文字號：警署刑際字第1100003606號
如有任何疑慮，請直接聯繫165反詐騙諮詢專線或進線本行客服專線。
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